Het kan wel eens voorkomen dat je een bestelling retour wilt sturen. Wat de reden ook is, je hebt het recht de overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product in de originele verpakking (inclusief gesealde dop) gedurende een bedenktijd van minimaal 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden. Belangrijke voorwaarde is dat het product niet geopend is. Tijdens de bedenktijd zal je zorgvuldig om moeten gaan met het product en de verpakking. Je kunt het product slechts uitpakken in de mate die nodig is om de aard en kenmerken van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat je het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals je dat in een winkel zou mogen doen. 

 

Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt vervolgens het orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. Ook de kosten voor retour van je eigen huis naar het hoofdkantoor van Dr. Car Products zijn voor eigen rekening. 

 

Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan Dr. Car Products geretourneerd moeten worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact opnemen met onze klantenservice via info@drcarproducts.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. 

​